注文からお届けまでの流れ
ご注文の流れ（ご相談からご注文確定まで）
【STEP1】 お問い合わせ・ご相談
公式サイトのお問い合わせフォームより、ご希望の用途やご予算、ご希望のデザインイメージなどをお気軽にお知らせください。
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【STEP2】 ヒアリング・お打ち合わせ
担当デザイナーよりご連絡し、メールやお電話にて詳細なご要望を伺います。贈る相手のこと、伝えたい想いなど、何でもお聞かせください。
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【STEP3】 デザインのご提案・お見積もり
ヒアリング内容に基づき、デザイン画や使用する花材のイメージ写真、正式なお見積もりをご提案します。ご納得いただけるまで何度でも修正可能です。
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【STEP4】 ご注文確定・ご入金
デザインとお見積もりにご納得いただけましたら、正式なご注文となります。指定の口座へのお振込み、またはクレジットカード決済をお願いいたします。
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制作・お届けの流れ（ご入金確認後）
【STEP5】 制作開始
ご入金確認後、デザイナーが心を込めて制作を開始します。厳選した花材を使用し、一つひとつ丁寧に、世界にひとつの作品を創り上げます。
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【STEP6】 完成のご報告
アレンジメントが完成しましたら、お写真をお送りして仕上がりをご確認いただきます。この時点で、最終的なイメージの齟齬がないかご確認いただけます。
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【STEP7】 梱包・発送
作品が配送中に傷つかないよう、専用のボックスで丁寧に梱包し、発送いたします。発送完了後、お荷物の追跡番号をメールにてお知らせします。
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【STEP8】 お届け・アフターフォロー
ご指定の日時・場所へ商品をお届けします。長く美しさを保つための取扱説明書を同封しておりますので、ご安心ください。ご不明点はいつでも承ります。
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